Mediante el presente documento, le informamos de las Condiciones Generales de Uso de los servicios que presta VEOMI PROJECT, S.L. (en adelante VEOMI), a través del cual se da cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante LSSI).
Le rogamos que lea de forma detenida las condiciones de uso antes de utilizar nuestra página web www.veomiapp.com y/o aplicación móvil (en adelante app) VEOMI.
A través de este contrato, se regula la prestación de los servicios ofrecidos a través del mencionado sitio web y/o app.
Estos términos y condiciones de uso de la web y de la app contienen información relevante sobre sus derechos y obligaciones.
Si Vd. accede o se da de alta en la página web y/o app de VEOMI, o de cualquier otra forma utiliza la plataforma VEOMI, estará aceptando los términos y condiciones de VEOMI, lo cual constituye una vinculación contractual con VEOMI.
Si Vd. no está de acuerdo con los términos y condiciones de uso de VEOMI, le rogamos que deje inmediatamente de utilizar y/o acceder a la plataforma VEOMI, bien a través de su página web o a través de la app.
A tenor de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, relativo al deber de información, se informa que VEOMI PROJECT, S.L es la entidad titular de este sitio web y de la app VEOMI y la información contenida en el mismo, y este aviso legal ha sido elaborado de conformidad con la LSSI, que incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2000/31/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio.
VEOMI PROJECT, S.L. es una sociedad española de responsabilidad limitada provista de CIF B-56893043 y con domicilio social en la Calle Hospital nº 1, 04830 Vélez-Blanco, Almería (España); inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Tomo 2298, Folio 211, Hoja AL-603674.
Nuestro correo electrónico de contacto es:
info@veomiapp.com¿QUÉ ES VEOMI?VEOMI es una compañía del sector tecnológico que ha desarrollado una plataforma web y app, por las que actúa entre intermediario en la contratación de determinados servicios para el usuario final.
Estos servicios consisten principalmente en servicios relacionados con el entretenimiento y espectáculo.
A través de la plataforma de VEOMI, los usuarios finales (en adelante descubridor/curioso) pueden contratar los servicios de aquellos profesionales del entretenimiento y espectáculo (en adelante Talentos).
El descubridor, será aquel usuario que sea una persona jurídica o un organismo público que desee contratar los servicios de un talento.
El curioso, en cambio, se trata de un usuario a nivel particular (persona física) que desea contratar los servicios de un talento.
Estos Talentos, además de indicar los servicios que prestan, facilitan a la plataforma cierta documentación (nombre, nombre artístico, fotografías, vídeos, etc.) que podrá ser examinada por los usuarios antes de formalizar la contratación.
El descubridor, por su parte, puede contratar los servicios ofrecidos por los talentos a través de VEOMI, actuando ésta como intermediario, por lo que VEOMI no forma parte de la relación contractual entre descubridor y talento, ni es VEOMI la que lleva a cabo la prestación de los servicios.
Vd. acepta que VEOMI quedará exenta de cualquier responsabilidad para el caso en que surgiera alguna controversia entre el usuario/descubridor y el talento.
A través de este aviso legal se pretende regular el acceso y uso en la relación de este portal y los usuarios.
A partir de ahora cuando nos refiramos a los usuarios, indistintamente hablaremos de los descubridores, curiosos y de los talentos.
El acceso a este website y/o app atribuye la condición de usuario a la persona que accede al mismo y su navegación por este portal y/o app es responsabilidad exclusiva de los usuarios.
Con el uso de nuestra página web y/o app, el usuario acepta quedar vinculado por las condiciones que se describen a continuación y, por lo tanto, consiente y declara estar informado sobre ellas, las cuales se han puesto a su entera disposición, entendiéndolas de forma clara, y en consecuencia, consiente quedar vinculado a las mismas como usuario. Además, acepta nuestra Política de Privacidad, que le facilitamos a través del siguiente enlace
https://veomiapp.com/politicadeprivacidad y nuestra política de Cookies que encontrará descrita en
https://veomiapp.com/politicadecookies Asimismo, el usuario se compromete a dar cumplimiento de las disposiciones legales que fueran de aplicación.
El usuario se compromete a hacer un uso legalmente válido del portal web y/o app que dispone VEOMI. Por lo tanto, se compromete a no realizar ningún acto fraudulento. Tampoco realizará un uso indebido de la misma mediante la introducción de virus u otros ataques cibernéticos para VEOMI ni intentará tener acceso no autorizado a la misma. Le informamos de que en caso de que así fuera, VEOMI se verá obligada a emprender las acciones legales que considere pertinentes, informando a las autoridades competentes y, en consecuencia, el usuario dejará de estar autorizado al acceso de la misma.
VEOMI únicamente regula la relación entre el descubridor, curioso y el talento en lo que respecta a la intermediación entre el descubridor, curioso y el talento, sin que VEOMI se haga responsable de las condiciones de cada prestación de servicios.
El usuario conocerá a través de VEOMI todos los servicios disponibles, los cuales se organizarán por categorías y ubicación. No obstante, la formalización del contrato de prestación de servicios se realizará entre el descubridor, curioso y el talento, nunca con VEOMI.
Los talentos fijan y determinan cuáles serán sus servicios, tarifas, etc. de manera libre.
VEOMI no recomienda ni establece cuáles son estas tarifas.
El usuario, ya sea descubridor, curioso o talento, deberá estar registrado en VEOMI para poder publicitar sus servicios (en los casos del talento) y contratar los servicios de los talentos (en los casos del descubridor y curioso).
Este registro podrá hacerse de manera individual, a través de email y contraseña, o a través de un acceso directo para aquellos que dispongan de cuentas Google, Facebook y Apple.
El usuario deberá cumplimentar todos los campos obligatorios que aparezcan en el formulario de registro, y aceptar las condiciones de uso de VEOMI, así como la política de privacidad y de cookies.
El usuario es responsable de facilitar sus datos e información de carácter personal de forma veraz, con la finalidad de hacer un buen uso de la página web y app y adquirir el servicio. Estos datos serán tratados por VEOMI bajo su consentimiento. Para más información en relación al tratamiento de datos, por favor, lea de forma detenida nuestra Política de Privacidad.
Asimismo, el usuario se compromete a actualizar los datos facilitados, siendo responsable el usuario de la falsedad o inexactitud de los mismos.
Una vez facilitada la información requerida, se creará el perfil que le permitirá acceder a todo el contenido de VEOMI.
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO AL TALENTO POR PARTE DEL DESCUBRIDOR Y CURIOSO.El descubridor y/o curioso, a través de VEOMI, dirigirá una búsqueda en función de su ubicación y necesidades para la elección de un talento.
El descubridor y/o curioso podrá acceder al perfil del talento para ver una breve descripción sobre el talento, así como el material fotográfico, audiovisual, etc. que el talento haya publicado en su perfil de VEOMI.
Si el descubridor y/o curioso está interesado en contratar al talento, elegirá una fecha para la prestación del servicio, e indicará la ubicación exacta de la prestación del servicio, para realizar una solicitud.
Una vez hecha esta solicitud, el talento dispondrá de 12 horas para aceptar o rechazar la propuesta.
Una vez la solicitud sea aceptada, el talento quedará obligado en realizar el servicio requerido por el descubridor y/o curioso, así como el descubridor y/o curioso quedará obligado al pago de la tarifa impuesta por el talento, siendo estos dos los únicos responsables del cumplimiento de las obligaciones que están contrayendo.
Para el caso en que el talento o el descubridor y/o curioso, tras aceptar la reserva, decidan cancelarla, quedarán sujetos a la política de cancelación de VEOMI
https://veomiapp.com/politicadecancelacion/Todos los usuarios, ya sean descubridor, curioso o talento, deberán completar el formulario en la creación de su perfil, donde, entre otros, indicarán la ubicación en la que se encuentran.
La información que se facilite debe ser veraz, correcta y actualizada, no siendo VEOMI responsable de la información facilitada por los usuarios.
El descubridor y/o curioso, teniendo en cuenta la información facilitada por el talento, solicitará un servicio en concreto, en una ubicación y fechas determinadas.
El talento dispondrá de 12 horas para aceptar o rechazar el servicio.
También se podrá iniciar una conversación en el chat de VEOMI entre talento y descubridor y/o curioso para plantear cuestiones y ultimar detalles del servicio.
El usuario deberá utilizar este chat de manera correcta y no podrá enviar mensajes publicitarios, spam o contenido malicioso.
Asimismo, los mensajes deben ser respetuosos puesto que VEOMI se verá en la libertad de bloquear a un usuario que no haga un correcto uso de este servicio de mensajería instantánea.
VEOMI actúa como un mero intermediario y no interviene en la relación contractual entre descubridor, curioso y talento.
VEOMI es una plataforma de descarga gratuita.
Será el talento el que establecerá un precio para el servicio que ofrezca, ya sea un precio total por el servicio realizado o una tarifa precio/hora. Este precio o tarifa se publicará en euros, habiendo ya incluido los impuestos que puedan serle aplicables.
VEOMI no se hace cargo de los errores que pueda cometer el talento a la hora de publicitar las tarifas y precios de sus servicios.
El pago del servicio se realizará a través de VEOMI, el cual cuenta con un proveedor de servicios externos (Stripe) para procesar el pago.
Los usuarios que se registren en VEOMI aceptan las condiciones de uso de Stripe que pueden consultarse en
https://stripe.com/es/privacy; https://stripe.com/es/legal/consumerEl talento deberá facilitar sus datos bancarios en el formulario de VEOMI para que pueda producirse y gestionarse el pago.
El descubridor/curioso, en el momento de realizar la solicitud, realizará el pago correspondiente a la tarifa publicada por el talento en VEOMI quedando bloqueado ese importe hasta que ambas partes confirmen que el evento se ha realizado con éxito.
Para el caso en que no se haya podido llevar a cabo, VEOMI analizará la incidencia concreta.
Para el caso en que el talento cancele el contrato, se regirá por las políticas de cancelación.
https://veomiapp.com/politicadecancelacion/El talento, recibirá el total del importe pagado por el descubridor/curioso, una vez se haya realizado el servicio sin incidencia. Una vez finalizado el evento en el caso de que alguna de las partes no confirme la finalización del evento, el pago se desbloqueará pasadas 8 horas.
Es responsabilidad de los usuarios aplicar, a la hora de cobrar y de pagar, los correspondientes impuestos o retenciones fiscales que le sean aplicables según la legislación fiscal.
VEOMI no se hace responsable de los errores o falta de diligencia de los usuarios. De hecho, VEOMI podrá recopilar determinada información fiscal de los talentos y facilitarla, si se diera el caso, al organismo de la administración oportuna para que realice las verificaciones que sean pertinentes.
Los usuarios podrán escribir reseñas valorando a los usuarios con los que haya existido una relación contractual.
VEOMI no se hace responsable de las reseñas y valoraciones vertidas por sus usuarios, las cuales deben ser respetuosas y honestas, reservándose el derecho de eliminarlas para el caso en que no cumplan con estos requisitos.
VEOMI no revisa las valoraciones de los usuarios antes de ser publicadas. No obstante, podrá revisar reseñas que hayan sido denunciadas por usuarios directamente a VEOMI.
Una vez el talento ha aceptado la solicitud, es posible que o bien el talento o bien el descubridor/curioso cancelen el servicio.
VEOMI no se hace responsable de las consecuencias sufridas por la cancelación por parte del usuario.
Siempre se tratará de buscar una solución entre talento y descubridor/curioso y VEOMI podrá actuar como intermediario.
Puede consultar nuestra política de cancelación en el siguiente enlace
https://veomiapp.com/politicadecancelacion/Sin perjuicio de las obligaciones que se han ido exponiendo a lo largo de estos términos y condiciones de uso, el usuario, ya sea talento o descubridor/curioso, estará obligado a hacer un uso correcto de la plataforma VEOMI siguiendo los principios de buena fe, moral, buenas costumbres y orden público.
Los usuarios se comprometen a facilitar información a VEOMI que sea veraz, así como se comprometen a que son titulares o cuentan con la autorización expresa de su titular sobre la documentación subida a la plataforma (imágenes, vídeos, material audiovisual, etc).
VEOMI no se hace responsable de reclamaciones que puedan formular terceros sobre la titularidad de la documentación facilitada por los usuarios. No obstante, si algún tercero se pone en contacto con VEOMI sobre la irregularidad de algún material facilitado a la plataforma, VEOMI realizará el correspondiente estudio, tomando las medidas que estime oportunas.
Teniendo en cuenta que la siguiente lista no es limitativa, los usuarios de la plataforma VEOMI se comprometen a lo siguiente:
- Hacer un buen uso de la plataforma VEOMI, no alterando la misma ni introduciendo contenido malicioso como virus informáticos, pornografía, maltrato animal, violencia, etc.
- Hacer un buen uso del chat de mensajería, no enviando material publicitario, spam, así como no difamar ni insultar a ningún usuario de VEOMI.
- No suplantar a otros usuarios
- No infringir las normas referentes a los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como de protección de datos de carácter personal.
Cualquier usuario podrá denunciar ante VEOMI el incumplimiento por otro usuario de la plataforma, siendo responsabilidad de VEOMI comprobar dicho comportamiento, tomando las medidas que considere oportuno.
VEOMI utiliza una IA que permite monitorear el contenido facilitado por sus usuarios, para que el contenido que se ubique en la app cumpla con estos términos de uso.
VEOMI cuenta con los mecanismos de seguridad adecuados para la integración de esta IA en su app.
La IA es una herramienta que ayuda a VEOMI a que el contenido facilitado por los usuarios sea adecuado y no pueda herir las sensibilidades de otros usuarios.
Esta IA permite implementar mejoras en la app para su correcto funcionamiento.
No se trata de una base de datos, ni de una colección de información, sino que esta IA analiza, de manera automatizada, los contenidos facilitados por los usuarios, para que pueda detectar cualquier material que pueda herir sensibilidades o que sean inapropiados, como por ejemplo, material pornográfico o violento.
Es una IA entrenada que irá mejorando con el contenido que los usuarios vayan facilitando.
Para conocer más información sobre esta IA y privacidad, diríjase al apartado de política de privacidad.
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