Unos de los principios de VEOMI como empresa, es la transparencia y confianza con sus usuarios. Somos conscientes de la importancia y preocupación que suscita el trato de datos personales. Es por ello por lo que VEOMI manifiesta su compromiso de respetar la privacidad de los usuarios, así como la protección y seguridad de sus datos de carácter personal.
De acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante LSSI), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos (en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD) se informa al usuario de que VEOMI es el titular de la página web www.veomiapp.com y de la aplicación informática VEOMI.
A través de esta política de privacidad se facilitará al usuario toda la información sobre el uso que VEOMI hace de sus datos personales.
Por ello es importante informar que antes de registrarse en VEOMI, los usuarios deben leer y aceptar nuestra Política de Privacidad. Únicamente podrá crearse un perfil si previamente se ha aceptado la política de privacidad.
VEOMI PROJECT, S.L., con NIF B-56893043 y con domicilio en Calle Hospital nº 1, 04830 Vélez-Blanco, Almería (España), número de teléfono +34 622504217 y correo electrónico veomi@veomiapp.com, es la responsable de sus datos.
VEOMI recopila datos que han sido facilitados previamente por los usuarios, ya sea a través de la aplicación informática (app) o a través de la web.
Asimismo, VEOMI puede recopilar datos de usuarios, que sin haberse registrado, naveguen en la web o en la app (i.e dirección IP).
El usuario se compromete a que los datos facilitados por el mismo son veraces y exactos, que serán siempre tratados por VEOMI de manera confidencial.
Por lo general, y variando según el servicio que el usuario desee contratar, los datos que VEOMI recopilará son:
Para estos datos del perfil, VEOMI puede utilizar una IA que permite monitorear que el contenido facilitado por sus usuarios se corresponde con las normas establecidas en los términos de uso y contratación.
Todos estos datos serán facilitados por el usuario en los correspondientes formularios que se le facilitará por VEOMI en la app o en la web.
Asimismo, VEOMI también puede recopilar información que no sea facilitada por los usuarios directamente:
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Registro como usuario | Se tratarán los datos para identificar al usuario y poder darle acceso a la app VEOMI, garantizar la autenticidad de los usuarios y la seguridad de la plataforma. |
| Ejecución del contrato de prestación de servicios | La finalidad de este tratamiento consistirá en poder ejecutar el contrato entre talento y descubridor/curioso. |
| Pago del servicio | Se tratarán los datos facilitados por el usuario para poder hacer abonar el precio/tarifa acordado con el talento. El pago de esta cantidad se realizará a través de la plataforma Stripe. Puede obtener toda la información de Stripe en su política de privacidad en la siguiente dirección https://stripe.com/es/privacy |
| Imágenes, vídeos y locuciones |
Se tratarán las imágenes, vídeos y locuciones facilitados por el usuario a modo de presentación para poder ofrecer sus servicios a otros usuarios.
Estos datos serán monitoreados por una IA con el objetivo de evitar que se publique material sensible, como pornografía o violencia. Puede acceder a más información sobre esta IA en el siguiente enlace https://cloud.google.com/video-intelligence?hl=es |
| Geolocalización | Se tratarán estos datos con el objetivo de poder ejecutar el contrato entre talento y descubridor/curioso. |
| Datos de conexión | Cuando esos datos de conexión incluyan datos personales, la finalidad del tratamiento consistirá en analizar el uso de la app y web para que VEOMI pueda mantener y mejorar el contenido y la funcionalidad de la app y web. |
| Marketing | Sus datos se tratarán, principalmente para gestionar su suscripción a la newsletter y para el envío de información de productos o servicios relacionados que puedan interesarle. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento de la newsletter por el cauce indicado en la misma. |
| Atención al cliente/soporte técnico | Se tratarán los datos necesarios para resolver las peticiones del usuario. |
Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, la base jurídica del mismo será diferente.
| Finalidad | Legitimación |
|---|---|
| Registro como usuario | La legitimación para este tratamiento es el consentimiento establecido en el art. 6.1.a) del RGPD. |
| Ejecución del contrato de prestación de servicios | La legitimación para este tratamiento es la ejecución de un contrato, establecido en el art. 6.1.b) RGPD. |
| Pago | La legitimación para este tratamiento es la ejecución de un contrato, establecido en el art. 6.1.b) RGPD. |
| Imágenes, vídeos y locuciones | La legitimación para este tratamiento es el consentimiento establecido en el art. 6.1.a) del RGPD. |
| Geolocalización | La legitimación para este tratamiento es el consentimiento establecido en el art. 6.1.a) del RGPD y la ejecución del contrato establecido en el art. 6.1.b) RGPD. |
| Datos de conexión | La legitimación para este tratamiento es el interés legítimo del responsable para atender a dichas solicitudes, regulado en el art. 6.1.f) del RGPD. |
| Marketing | La base jurídica viene establecida por el consentimiento prestado por el usuario, regulado por el art. 6.1.a) dels del RGPD. |
| Atención al cliente/soporte técnico | La base jurídica vendrá establecida por el interés legítimo del responsable para atender a dichas solicitudes, regulado en el art. 6.1.f) del RGPD. |
| Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|
| Registro como usuario | Los datos del usuario se conservarán durante el tiempo que sea usuario y hasta 2 años después de su baja, por motivos fiscales. |
| Ejecución del contrato de prestación de servicios | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar los servicios adquiridos por el usuario. |
| Pago | Los datos se conservarán durante el tiempo que exista la relación contractual con el usuario. |
| Imágenes, vídeos y locuciones | Los datos se conservarán mientras que el usuario tenga un perfil activo en VEOMI. |
| Geolocalización | Los datos se conservarán mientras que el usuario no retire su consentimiento. |
| Datos de conexión | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para analizar el uso que realiza el usuario de la app. |
| Marketing | Los datos se conservarán hasta que el usuario cancele la suscripción. |
| Atención al cliente/soporte técnico | Los datos se conservarán hasta que la consulta y/o petición haya sido resuelta. |
Los datos se conservarán durante el plazo prudencial de un año, salvo que existan otros plazos legalmente aplicables, para mejorar el servicio ofrecido por VEOMI.
Para el efectivo uso de la app, sus datos de usuario podrán ser compartidos por VEOMI con otros usuarios entre los que se ejecute el contrato de prestación de servicios.
Estos usuarios tendrán acceso a la información personal de los usuarios con los que vaya a establecer una relación contractual. Estos datos únicamente podrán utilizarse con fines contractuales y de conformidad a esta política de privacidad.
Asimismo, VEOMI podrá facilitar los datos de usuario a la administración pública con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Por último, VEOMI podrá facilitar sus datos a entidades que prestan servicios de mailing para envíos de publicidad y marketing.
VEOMI se encargará de que estos prestadores de servicios a los que se les facilita información, cumplan con unos estándares en transparencia y seguridad.
VEOMI también podrá facilitar los datos de contacto de los usuarios para servicios de call center y gestión de incidencias con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad a sus usuarios.
servicio atención al cliente: info@veomiapp.com
asuntos jurídicos y de empresa: veomi@veomiapp.com
Estos datos únicamente serán facilitados por VEOMI a un tercero en el caso de que exista un acuerdo/contrato entre VEOMI y el prestador del servicio.
VEOMI no realiza transferencias internacionales de tus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
En caso de que este hecho cambie, te informaremos de ello actualizando la presente política de privacidad y adoptando los mecanismos necesarios para legitimar tales tratamientos de tus datos.
VEOMI garantiza el ejercicio de los derechos de los usuarios. Para ello, el usuario podrá dirigirse al responsable sin que suponga ningún gasto para él a la dirección info@veomiapp.com. En esta comunicación el usuario deberá indicar el motivo de la solicitud y el derecho que desea ejercitar. Debe tenerse en cuenta que en ocasiones el responsable puede solicitar una prueba de la identidad del solicitante.
De este modo, el usuario tiene derecho a:
Los usuarios puden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, suspresión y oposición conforme RGPD.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente: la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) con dirección en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid y número de teléfono 900293183.
Para el caso en que VEOMI modifique su política de privacidad, notificará al usuario de esta modificación, para que el usuario pueda consultar la nueva política de privacidad.