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Política de Cookies y Tecnologías Similares

Objeto y tecnologías utilizadas

Esta política de VEOMI PROJECT, S.L. explica las cookies de la web y las tecnologías similares de la app y los paneles. Complementa la Política de Privacidad y se aplica conforme a la LSSI-CE y al RGPD. La web, la aplicación y los paneles pueden utilizar tecnologías distintas; no debe trasladarse automáticamente la configuración de un entorno a los demás.

Qué son las cookies

Son archivos que el navegador guarda para mantener sesiones, recordar elecciones o facilitar mediciones. En las aplicaciones, los SDK y otros identificadores pueden cumplir funciones similares sin utilizar una cookie del navegador.

Web pública y almacenamiento local

La web pública de VEOMI no utiliza cookies, incluidas cookies técnicas. Utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) con la clave veomi_consent para recordar la elección del usuario sobre medición de audiencia (sí/no) y la fecha de esa elección. Es una tecnología propia de VEOMI destinada exclusivamente a gestionar y respetar esa preferencia; no es una cookie publicitaria ni se utiliza para seguir la navegación entre sitios. Su uso para recordar la elección solicitada no requiere un consentimiento adicional.

Medición de audiencia sin cookies

La web utiliza Vercel Web Analytics, de Vercel Inc. (Estados Unidos), también proveedor de alojamiento de la web, para conocer su uso mediante estadísticas. La medición funciona sin cookies y no almacena la dirección IP como dato de analítica. Según la documentación de Vercel Web Analytics, utiliza un identificador calculado a partir de la petición para distinguir visitas durante un periodo limitado; la referencia de sesión se descarta después de 24 horas. Este periodo no equivale al plazo de conservación de todas las estadísticas.

VEOMI registra además eventos de interacción, como clics, de forma anónima, sin asociarlos a la identidad o a la cuenta del visitante. No se incorporan nombres, correos, datos de contratos ni otros identificadores personales a esos eventos. La finalidad es comprender el uso de la web y mejorar sus contenidos y funcionamiento. La ausencia de cookies o de una IP almacenada en la analítica no significa que el alojamiento no procese información técnica necesaria para entregar la página y proteger el servicio.

La medición de audiencia se somete a la elección del aviso de la web. Puede aceptarla o rechazarla sin impedir la navegación. VEOMI respeta esa elección tanto en Vercel Web Analytics como en la medición propia. El almacenamiento de la preferencia es independiente de la activación de la medición. Más información sobre el proveedor en la Política de Privacidad de Vercel y sobre VEOMI en la Política de Privacidad.

Los enlaces a App Store, Google Play y otros sitios externos permiten acceder a servicios gestionados por terceros. Al abrirlos se aplican sus propias políticas y controles. La presencia de un enlace no implica que sus cookies se instalen en la web de VEOMI ni autoriza tratamientos ajenos a la navegación solicitada.

Panel de anunciantes

El panel de anunciantes, distinto de la web pública, utiliza una cookie técnica de sesión para mantener el acceso autenticado. No utiliza cookies de seguimiento. La ausencia de cookies en la web pública no implica que los paneles autenticados o la app carezcan de las tecnologías descritas en sus apartados.

Aplicación móvil

La app utiliza Meta App Events para aperturas, registros y compras y recoge identificadores publicitarios. Branch.io se emplea para enlaces y atribución asociada. Crashlytics y Sentry se utilizan para diagnóstico de fallos; Sentry incluye reproducción de sesiones con enmascarado de textos e imágenes. Firebase Cloud Messaging e In-App Messaging permiten notificaciones y mensajes dentro de la app. No se utiliza Firebase Analytics ni AdMob. Que un componente no se denomine cookie no lo exime de los requisitos de información y consentimiento aplicables.

Gestión y configuración

El aviso de la web permite elegir si se acepta o se rechaza la medición de audiencia. Puede modificar o retirar su elección mediante los controles de privacidad de la web, sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores. El rechazo debe ser tan accesible como la aceptación. También puede borrar veomi_consent eliminando los datos del sitio en su navegador; en ese caso dejará de recordarse la elección y deberá expresarla de nuevo. El borrado local no elimina automáticamente estadísticas ya anonimizadas.

En la aplicación, los permisos del dispositivo y los controles de privacidad habilitados permiten gestionar las elecciones correspondientes. En iOS se solicita el permiso de seguimiento de Apple cuando procede. Ese permiso no sustituye la información ni el consentimiento específico exigible para otras finalidades. VEOMI respetará el rechazo y la retirada del consentimiento: las funciones de seguimiento opcional que lo requieran no se activarán sin él y cesarán al retirarlo. Puede ejercer sus derechos y comunicar dificultades con los controles en veomi@veomiapp.com.

Controles del navegador y del dispositivo

Puede consultar las instrucciones de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge. Los ajustes del dispositivo permiten gestionar permisos de ubicación y notificaciones y, según el sistema, seguimiento e identificadores publicitarios. La app no recoge ubicación en segundo plano.

Desactivación y duración

La clave veomi_consent se guarda en el navegador utilizado y no se comparte automáticamente con otros navegadores o dispositivos. El almacenamiento local no tiene una caducidad automática propia del navegador: permanece hasta que el sitio lo actualiza o elimina, o hasta que el usuario o el navegador borra los datos del sitio. La fecha guardada permite gestionar la vigencia de la elección. Rechazar la medición no impide consultar la web. La cookie técnica del panel de anunciantes está vinculada a la sesión de acceso.

La referencia de sesión de Vercel Web Analytics tiene el ciclo de 24 horas descrito anteriormente. Las estadísticas efectivamente anónimas pueden conservarse para comparar el uso del servicio a lo largo del tiempo. Cualquier información que permita identificar razonablemente a una persona queda sujeta a los criterios de conservación de la Política de Privacidad. Las tecnologías de la app tienen funciones y ciclos propios y no quedan cubiertas por la elección realizada para la web.

Cambios y contacto

Las modificaciones de esta política se publican en esta misma página. La incorporación de nuevas finalidades o herramientas que requieran consentimiento exige información y elección previa; una actualización del texto no las autoriza por sí sola. Para consultas, contacte con veomi@veomiapp.com y consulte la Política de Privacidad.